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  • 「時間」「労力」「費用」 多額のコストをかけずに 安定して売上を上げる

    「時間」「労力」「費用」 多額のコストをかけずに 安定して売上を上げる

    2021/02/22
    新規のお客様の獲得には、 「時間」「労力」「費用」 といったコストが必須です。   一方、既存のお客様に対する営業活動は、 それらのコストが削減できます。   また、既存のお客様との信頼関係は、 ・他の問題や新たな悩みを探る(追加販売) ・別の問題を抱えた人を紹介してもらえる可能性を探る(紹介販売) などビジネスにとって、 重要な役割をもたらします。   そして、これらの実績を積み上げ...
  • トップセールスの心構え

    トップセールスの心構え

    2021/02/18
    人はなぜモノやサービスを買うのでしょうか。   それは、 『問題を解決してくれるから』だと私は思います。   逆に言えば、 「値段よりもずっと価値がある利益や満足がない限り、 相手は購入に至らない」。   セールスとは、 そのサービスによって、 相手の抱えている問題を解決できると、 説得することなのです。   さらに、セールスにおいて重要な役割は、 「契約後もさらに営業活動を継続す...
  • 「その事前リサーチ、万全ですか」

    「その事前リサーチ、万全ですか」

    2021/02/15
    商談の失敗を回避するには、 一体、何ができるでしょうか。   私は、次のことに焦点を当て、 戦略的にリサーチしています。   『自分のサービスで問題を解決できる問題を抱えているのは誰か』   ここを押さえていけば、 時間や労力の無駄がなくなり、 効率的なセールスにつながります。   そして、相手から信頼を得た後は、 ・「購入までにどんな人が関わるか」 ・「どうなれば購入に至るか」 ...
  • 決め手は「値段」より「製品・サービスに満足できるか」

    決め手は「値段」より「製品・サービスに満足できるか」

    2021/02/12
    営業でありがちな失敗の一つに、 「値段」について先走った結果、 そこで商談が終了してしまうということ。   ここで、大前提としてお伝えしたいのは、 「値段は、購買の大きな動機にならない」 ということです。   あなたは、値段の話題になったとき、 自社の利点や他社の製品・サービスとの違いを 相手に正しく伝えられていますか?   お客様が求めているのは、 「それだけの値段を払う価値がある」...

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