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「時間」「労力」「費用」 多額のコストをかけずに 安定して売上を上げる
2021/02/22新規のお客様の獲得には、 「時間」「労力」「費用」 といったコストが必須です。 一方、既存のお客様に対する営業活動は、 それらのコストが削減できます。 また、既存のお客様との信頼関係は、 ・他の問題や新たな悩みを探る（追加販売） ・別の問題を抱えた人を紹介してもらえる可能性を探る（紹介販売） などビジネスにとって、 重要な役割をもたらします。 そして、これらの実績を積み上げ... -
トップセールスの心構え
2021/02/18人はなぜモノやサービスを買うのでしょうか。 それは、 『問題を解決してくれるから』だと私は思います。 逆に言えば、 「値段よりもずっと価値がある利益や満足がない限り、 相手は購入に至らない」。 セールスとは、 そのサービスによって、 相手の抱えている問題を解決できると、 説得することなのです。 さらに、セールスにおいて重要な役割は、 「契約後もさらに営業活動を継続す... -
「その事前リサーチ、万全ですか」
2021/02/15商談の失敗を回避するには、 一体、何ができるでしょうか。 私は、次のことに焦点を当て、 戦略的にリサーチしています。 『自分のサービスで問題を解決できる問題を抱えているのは誰か』 ここを押さえていけば、 時間や労力の無駄がなくなり、 効率的なセールスにつながります。 そして、相手から信頼を得た後は、 ・「購入までにどんな人が関わるか」 ・「どうなれば購入に至るか」 ... -
決め手は「値段」より「製品・サービスに満足できるか」
2021/02/12営業でありがちな失敗の一つに、 「値段」について先走った結果、 そこで商談が終了してしまうということ。 ここで、大前提としてお伝えしたいのは、 「値段は、購買の大きな動機にならない」 ということです。 あなたは、値段の話題になったとき、 自社の利点や他社の製品・サービスとの違いを 相手に正しく伝えられていますか？ お客様が求めているのは、 「それだけの値段を払う価値がある」...
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