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トップセールスの心構え
2021/02/18
人はなぜモノやサービスを買うのでしょうか。
それは、
『問題を解決してくれるから』だと私は思います。
逆に言えば、
「値段よりもずっと価値がある利益や満足がない限り、
相手は購入に至らない」。
セールスとは、
そのサービスによって、
相手の抱えている問題を解決できると、
説得することなのです。
さらに、セールスにおいて重要な役割は、
「契約後もさらに営業活動を継続すること」。
お客様にとって「モノ」を買うことは
始まりに過ぎません。
契約後から本当のビジネス・営業が始まるのです。